Daniel Goleman ofrece en este libro la siguiente propuesta: la situación actual de las investigaciones de la Neuropsicología permiten conocer algunas de las causas de hechos actuales altamente preocupantes, como son el aumento del egoísmo, de la violencia y de la miseria social de nuestra sociedad; y de comprender como podemos ponerles remedio. Concretamente, nos permiten entender mejor qué es la inteligencia emocional y cómo podemos educarla. Actualmente la educación emocional de nuestros hijos está dejada al azar, con resultados cada vez más desastrosos. La solucián está en un modo nuevo de considerar lo que la escuela puede hacer para educar al individuo como persona, es decir, poniendo juntas cabeza y corazón? (p. 18).
El Autor, psicólogo y periodista, dotado de una gran capacidad comunicativa, conduce con habilidad a la comprensión de su propuesta: presenta hechos de crónica significativos, los conecta con las propias experiencias, y los explica a la luz de los datos de la investigación moderna y de la sabiduría tradicional.